Verzending en levering
Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
We verwerken je bestelling zo snel mogelijk. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackinglink waarmee je je pakket live kan volgen.
Verzendkosten
| Bestemming | Verzendkosten |
|---|---|
| België & Nederland | Gratis |
| Andere EU-landen | €15 |
Levertijden
| Bestemming | Levertijd |
|---|---|
| België & Nederland | 3-5 werkdagen |
| Andere EU-landen | 5-10 werkdagen |
Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken tijdens drukke periodes zoals feestdagen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Hiermee kan je je bestelling op elk moment volgen.
Schade tijdens transport
Heb je een beschadigd pakket ontvangen? Neem binnen 48 uur contact op met hallo@lumkids.be met foto's van de schade. We lossen dit zo snel mogelijk voor je op.
Vragen over je bestelling?
Neem gerust contact met ons op via hallo@lumkids.be. We reageren binnen 1 werkdag.